Quando chiudo Microsoft Outlook rimane l'icona nascosta vicino all'orologio.

[Andrea Rota]

Buongiorno ho un Notebook con Windows Xp Sp2 e Office 2003 Sp3.
Navigo in Internet e scarico la posta con una rete Wireless 54Mb. Quando ho
finito di lavorare in Microsoft Outlook lo chiudo ma mi accorgo che vicino
all'orologio rimane l'icona di Microsoft Office Outlook e non va via. Se
cerco di cliccarci sopra per aprire il programma dall'icona vicino
all'orologio non si apre.
Quindi per riaprire Microsoft Outlook devo cliccare l'icona sul desktop e
allora Outlook si riapre ma devo andare ad interrompere l'invia e ricevi che
blocca l'invio e la ricezione di posta.

Qualcuno sa aiutarmi?

Grazie e buon lavoro.

Andrea Rota

[Roberto Restelli]

Ciao Andrea.

Quando ho finito di lavorare in Microsoft Outlook lo chiudo ma mi
accorgo che vicino all'orologio rimane l'icona di Microsoft Office
Outlook e non va via. Se cerco di cliccarci sopra per aprire il
programma dall'icona vicino all'orologio non si apre.

Sicuro di effettuare una CHIUSURA di Outlook e non una riduzione ad icona?
Se usi il comando "File-->Esci" succede la stessa cosa?

Ciao
Roberto

[Andrea Rota]

Perfetto ho scoperto se faccio File-->Esci allora l'icona scompare se invece
clicco sulla X di Microsoft Outlook l'icona rimane aperta nella barra
dell'orogologio e Outlook funziona ancora e riceve le mail.
Come posso risolvere il problema?

Grazie ancora.
Ciao
Andrea

Post by Roberto Restelli
Ciao Andrea.

Quando ho finito di lavorare in Microsoft Outlook lo chiudo ma mi
accorgo che vicino all'orologio rimane l'icona di Microsoft Office
Outlook e non va via. Se cerco di cliccarci sopra per aprire il
programma dall'icona vicino all'orologio non si apre.

Sicuro di effettuare una CHIUSURA di Outlook e non una riduzione ad icona?
Se usi il comando "File-->Esci" succede la stessa cosa?
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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http://www.msoutlook.it

[Roberto Restelli]

Ciao Andrea.

Post by Andrea Rota
Perfetto ho scoperto se faccio File-->Esci allora l'icona scompare se
invece clicco sulla X di Microsoft Outlook l'icona rimane aperta
nella barra dell'orogologio e Outlook funziona ancora e riceve le
mail.

Uhm... E' molto strano...
I due comandi sono esattamente la stessa cosa e dovrebbero innescare la
stessa procedura di shutdown...
Penso sempre di più che non sia un problema di Outlook...
Sicuro sicuro che non stai premendo sul comando in alto a destra che riduce
ad icona (un quadratino con un trattino in basso) invece della icona di
chiusura (che contiene una "X")?
Altra prova: se fai un doppio click sull'icona in alto a SINISTRA della
finestra, oppure un click e scelta del comando "Chiudi", quale effetto
rilevi?

Ciao
Roberto

[???]

A volte è successo anche a me...

C'entra per caso ActiveSync?

:-?

[Roberto Restelli]

Ciao ???.

Post by ???
A volte è successo anche a me...
C'entra per caso ActiveSync?

Sì, potrebbe essere una delle cause. Se Outlook viene chiuso ma ActiveSync
mantiene un riferimento ad Outlook (magari perchè il canale con il
dispositivo è ancora attivo) allora è possibile che Outlook rimanga "appeso"
in attesa che ActiveSync liberi il riferimento (e a sua volta ActiveSync in
attesa che il dispositivo venga sganciato dal craddle o dal cavo di
collegamento).

Ciao
Roberto