Outlook 2007: winmail.dat

[Michele]

Ciao a tutti,
utilizzo outlook 2007 e nella maggior parte delle volte le mie mail hanno
come allegato dei file pdf: ultimamente, tanti destinatari, mi segnalano che
non riescono ad aprire il mio allegato anche perchè si ritovano al posto del
pdf il fatidico WINMAIL.DAT!!!!
Come mai e soprattutto perchè da un periodo a questa parte?
Per fare una prova, ho inviato una di queste mail (con allegato il pdf
incriminato) ad un tecnico che invece ha perfettamente ricevuto ed aperto il
pdf.
Qualche idea?
Ho già provato ad inviare il messaggio in modalità testo normale e HTML ma
le cose non cambiano.
Grazie a tutti.
Ciao, Michele.

[Roberto Restelli]

Ciao Michele.

Post by Michele
utilizzo outlook 2007 e nella maggior parte delle volte le mie mail
hanno come allegato dei file pdf: ultimamente, tanti destinatari, mi
segnalano che non riescono ad aprire il mio allegato anche perchè si
ritovano al posto del pdf il fatidico WINMAIL.DAT!!!!
Come mai e soprattutto perchè da un periodo a questa parte?

Verifica la configurazione, ed accertati che i messaggi non vengano gestiti
come RTF.

Post by Michele
Ho già provato ad inviare il messaggio in modalità testo normale e
HTML ma le cose non cambiano.

Utilizzi un server Exchange?

Ciao
Roberto

[Michele]

Ciao Roberto,
grazie per il tuo interessamento.
Se intendi: "Strumenti -> Opzioni -> Formato Posta" qui ho provato a
trasmettere sia come testo normale sia come HTML ma al destinatario non
cambia nulla.
A riguardo della tua seconda domanda, si, utilizzo Exchange 2003: non mi
dirai che è Exchange a cambiare il formato della posta?
Ciao, Michele.

Post by Roberto Restelli
Ciao Michele.

Post by Michele
utilizzo outlook 2007 e nella maggior parte delle volte le mie mail
hanno come allegato dei file pdf: ultimamente, tanti destinatari, mi
segnalano che non riescono ad aprire il mio allegato anche perchè si
ritovano al posto del pdf il fatidico WINMAIL.DAT!!!!
Come mai e soprattutto perchè da un periodo a questa parte?

Verifica la configurazione, ed accertati che i messaggi non vengano gestiti
come RTF.

Post by Michele
Ho già provato ad inviare il messaggio in modalità testo normale e
HTML ma le cose non cambiano.

Utilizzi un server Exchange?
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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http://www.msoutlook.it

[Roberto Restelli]

Ciao Michele.

Post by Michele
Se intendi: "Strumenti -> Opzioni -> Formato Posta" qui ho provato a
trasmettere sia come testo normale sia come HTML ma al destinatario
non cambia nulla.
A riguardo della tua seconda domanda, si, utilizzo Exchange 2003: non
mi dirai che è Exchange a cambiare il formato della posta?

Beh, se la variazione dal tuo Outlook non ha effetto, è molto probabile che
il problema sia proprio legato ad Exchange...
Verifica con il tuo amministratore di posta la configurazione relativa al
formato di uscita.

Ciao
Roberto

[Michele]

Ciao Roberto,
ho dato un'occhiata a come Exchange invia i messaggi.
Nella scheda "Formato messaggio", la codifica è impostata su "Entrambe"
ossia come testo normale e come HTML (sembra il metodo più compatibile per i
client ma nello stesso tempo più oneroso in termini di spazio richiesto su
disco): in questo caso ho forzato su testo normale.
Nella scheda "Avanzate", c'è l'opzione "Formato RTF di Exchange" ed anche
qui era impostato come "In base alle impostazioni utente": in questo caso ho
modificato su "Non utilizzare mai".
Potrebbe essere questa la causa del mio problema?
Intanto ti ringrazio ed appena ho fatto le prove del caso ti faccio sapere.
Grazie per la tua professionalità.
Ciao, Michele.

Post by Roberto Restelli
Ciao Michele.

Post by Michele
Se intendi: "Strumenti -> Opzioni -> Formato Posta" qui ho provato a
trasmettere sia come testo normale sia come HTML ma al destinatario
non cambia nulla.
A riguardo della tua seconda domanda, si, utilizzo Exchange 2003: non
mi dirai che è Exchange a cambiare il formato della posta?

Beh, se la variazione dal tuo Outlook non ha effetto, è molto probabile che
il problema sia proprio legato ad Exchange...
Verifica con il tuo amministratore di posta la configurazione relativa al
formato di uscita.
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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http://www.msoutlook.it

[Michele]

Ciao Roberto,
eccoci qua: ti confermo che dopo aver fatto le modifiche ad Exchange gli
allegati si sono tranquillamente aperti... almeno a quelli a cui l'ho spedito.
Grazie veramente per la tua professionalità.
Ciao, Michele.

Post by Michele
Ciao Roberto,
ho dato un'occhiata a come Exchange invia i messaggi.
Nella scheda "Formato messaggio", la codifica è impostata su "Entrambe"
ossia come testo normale e come HTML (sembra il metodo più compatibile per i
client ma nello stesso tempo più oneroso in termini di spazio richiesto su
disco): in questo caso ho forzato su testo normale.
Nella scheda "Avanzate", c'è l'opzione "Formato RTF di Exchange" ed anche
qui era impostato come "In base alle impostazioni utente": in questo caso ho
modificato su "Non utilizzare mai".
Potrebbe essere questa la causa del mio problema?
Intanto ti ringrazio ed appena ho fatto le prove del caso ti faccio sapere.
Grazie per la tua professionalità.
Ciao, Michele.

Post by Roberto Restelli
Ciao Michele.

Post by Michele
Se intendi: "Strumenti -> Opzioni -> Formato Posta" qui ho provato a
trasmettere sia come testo normale sia come HTML ma al destinatario
non cambia nulla.
A riguardo della tua seconda domanda, si, utilizzo Exchange 2003: non
mi dirai che è Exchange a cambiare il formato della posta?

Beh, se la variazione dal tuo Outlook non ha effetto, è molto probabile che
il problema sia proprio legato ad Exchange...
Verifica con il tuo amministratore di posta la configurazione relativa al
formato di uscita.
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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http://www.msoutlook.it

[Roberto Restelli]

Ciao Michele.

Post by Michele
eccoci qua: ti confermo che dopo aver fatto le modifiche ad Exchange
gli allegati si sono tranquillamente aperti... almeno a quelli a cui
l'ho spedito.

Molto bene! :-)
Grazie del feedback.
Ciao
Roberto