impossibile effettuare backup della posta di outlook

[Claudio]

Da un pò di tempo Outlook non ha effettuato il Backup autimatico. Ho tentato
di eseguirlo manualmente con copia ed incolla, ma ricevo il seguente
messaggio:
"Impossibile copiare Outlook: Impossibile accedere al file. Un altro
processo ha bloccato una parte del file."

Ho cercato allora di effettuare una nuova installazione tramite "pfbackup",
ma ricevo l'informazione che non è possibile effettuare sia la
disinstallazione che la nuova installazione in quanto ricevo il messaggio:
"Impossibile aprire il pacchetto di installazione. Verificare che il
pacchetto sia presente e di disporre dei relativ diritti di accesso oppure
contattare il fornitore dell'applicazione per verificare che il pacchetto di
Windows Installer sia valido."

Faccio presente che ho XP SP3 ce che ultimamente ho reinstallato Office 2003.

Grazie
Claudio

[Roberto Restelli]

Ciao Claudio.

Post by Claudio
Da un pò di tempo Outlook non ha effettuato il Backup autimatico. Ho
tentato di eseguirlo manualmente con copia ed incolla, ma ricevo il
"Impossibile copiare Outlook: Impossibile accedere al file. Un altro
processo ha bloccato una parte del file."

Cosa intendi per "backup automatico"?
Quando ti riferisci a quello manuale presumo tu stia parlando della copia
fisica del file PST attraverso file system. Sicuro che Outlook sia chiuso,
in quel momento? Non fidarti delle icone; controlla attraverso il Task
Manager che il processo OUTLOOK.EXE non sia presente nell'elenco dei
Processi.

Post by Claudio
Ho cercato allora di effettuare una nuova installazione tramite
"pfbackup", ma ricevo l'informazione che non è possibile effettuare
sia la disinstallazione che la nuova installazione in quanto ricevo
il messaggio: "Impossibile aprire il pacchetto di installazione.
Verificare che il pacchetto sia presente e di disporre dei relativ
diritti di accesso oppure contattare il fornitore dell'applicazione
per verificare che il pacchetto di Windows Installer sia valido."

Cioè hai tentato di rimuovere e reinstallare pfbackup?
Prova a vedere se con una installazione in parte manuale riesci a sistemare
quella parte. Potrebbe esserti di aiuto la serie di passaggi indicati per
OL2007 che trovi in fondo a questo articolo (se hai una versione precedente
di Outlook l'unica cosa che dovrebbe cambiare è il riferimento alla cartella
"/office12/":
http://www.msoutlook.it/faq/backup.asp
"Le procedure di backup"

Ciao
Roberto

[Claudio]

Grazie delle informazioni. Sono state utili.
--
Claudio

Post by Roberto Restelli
Ciao Claudio.

Post by Claudio
Da un pò di tempo Outlook non ha effettuato il Backup autimatico. Ho
tentato di eseguirlo manualmente con copia ed incolla, ma ricevo il
"Impossibile copiare Outlook: Impossibile accedere al file. Un altro
processo ha bloccato una parte del file."

Cosa intendi per "backup automatico"?
Quando ti riferisci a quello manuale presumo tu stia parlando della copia
fisica del file PST attraverso file system. Sicuro che Outlook sia chiuso,
in quel momento? Non fidarti delle icone; controlla attraverso il Task
Manager che il processo OUTLOOK.EXE non sia presente nell'elenco dei
Processi.

Post by Claudio
Ho cercato allora di effettuare una nuova installazione tramite
"pfbackup", ma ricevo l'informazione che non è possibile effettuare
sia la disinstallazione che la nuova installazione in quanto ricevo
il messaggio: "Impossibile aprire il pacchetto di installazione.
Verificare che il pacchetto sia presente e di disporre dei relativ
diritti di accesso oppure contattare il fornitore dell'applicazione
per verificare che il pacchetto di Windows Installer sia valido."

Cioè hai tentato di rimuovere e reinstallare pfbackup?
Prova a vedere se con una installazione in parte manuale riesci a sistemare
quella parte. Potrebbe esserti di aiuto la serie di passaggi indicati per
OL2007 che trovi in fondo a questo articolo (se hai una versione precedente
di Outlook l'unica cosa che dovrebbe cambiare è il riferimento alla cartella
http://www.msoutlook.it/faq/backup.asp
"Le procedure di backup"
Ciao
Roberto
--
Roberto Restelli
Microsoft MVP - Office Systems - Outlook
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http://www.msoutlook.it